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第一批90后已离开QQ?错觉!QQ仍是年轻人的最爱

2018-01-12 01:00 来源:ag游戏平台官网编辑整理

最近自媒体“新世相”发了一篇文章,标题是:《离开QQ的90后:从无话不说到无话可说的19年》,主要是回忆过去使用QQ的日子,今天用微信的90后已不再聊天了,文章开头就得出一个结论是:突然想起来,第一批90后已经离开QQ了,猛然意想到“QQ见证了我们从无话不说到无话可说的19年。”然而,从数据来看,90后离开QQ并不是事实。

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第一批90后离开QQ了?

确实,目前微信已经是最大的社交平台,腾讯最新财报显示微信月活跃用户已高达9.63亿,更重要的是微信还有大量的用户时长,“连接”战略则让微信变得愈来愈万能,可以做很多事情。微信与QQ不同,网聊、在线、隐身、离线这样的词汇在微信上都不再有任何意义,如果有人在微信上问你“在吗”,你一定会感到不适应。正是因为此,微信给人与QQ判然不同的使用体验。

不过,微信与QQ对于许多人来说,不是非要二选一。

QQ与微信定位本身就有所不同,微信关系链更加封闭,更重视“身边社交关系”,比如同事朋友同学家人等等。QQ关系链更加开放、兴趣社交属性更强,因此用户可经由过程年龄、性别等调价添加陌生人,还有加入兴趣群等等。在功能上,QQ与微信也有诸多不同,比如于我而言,QQ最大的价值就是可以看到学生时代同学们的状态,还可以保存更多照片。微信朋友圈一次只能发9张图片,但QQ相册可以发大量照片。同时微信朋友圈是TIMELINE形式的,而QQ相册更便于浏览和管理。

特别是对于年轻人来说,QQ有许多有趣的功能,比如厘米秀、NOW直播、兴趣部落,再比如AR、高能舞室这样的酷功能。对于年轻人来说,QQ对他们的价值远远不只是可以“通信”的工具,而是一个社交平台,在上面可以经由过程兴趣部落追星、或者经由过程QQ手游平台玩游戏,正是因为此,QQ还是很多年轻人的主力社交平台,而且即便很多用户都用上了微信,也没有离开QQ。

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90后用不用QQ?数据会说话

腾讯三季度财报显示,2017年第三季度QQ的月活跃用户为8.43亿人,其中,年龄为21岁或以下用户的智能终端月活跃账户同比增长,使用时间较长,腾讯因此还加强了QQ的功能以吸引年轻用户,2017年21岁用户生于1996年,可见95后用户还在增长。而从8.43亿的绝对值来看,QQ用户覆盖率依然十分之高,此前QQ公布过其用户有超过6成是90后,不只是包含了大部分90后,也有相当部分的80后,至少我的同学还有许多在用QQ的,只是用得没微信多就是。

数据统计是一门科学,样本的选取、估算的模型、结论的得出都需要有科学的方法。客观上,我们处于不同的环境,比如不同的城市、不同的行业、不同的圈层,看到的现象可能判然不同;主观上,我们的心情,比如对某个品牌的偏见,也会让我们的眼睛过滤掉一些看到的现象,乃至在得出结论的过程当中违背逻辑,甚至经由过程结论来反推现象。

在互联网行业这样的问题特别明显。某家数据机构发布一个报告,或者某个公司发布了财报,就会有一堆人就会跳出来质疑数据,快手这么牛逼?今日头条有这么多用户?微博用户还在增长?“我都没看到过谁用”“反正我身边的人都不用”“微博目下当今还有人用吗?”,类似于这样的质疑不乏其人,人家的用户在年轻人中,或者在三四线城市,你一个在一二线城市的中年大叔看不到很正常。

而且还有人经由过程自己看到的现象来得出一个结论,比如在广东地区看到微信支付比支付宝更普及,就得出微信支付碾压支付宝的证据,如果到江浙沪看看,可能就有不同答案了。

说白了,你以及你的朋友,是不是用一款产品,根本说明不了什么。在社交网络上,这样的问题更加明显,因为“人以群分”,你不用,自然很容易看到身边的人不用,因为你们都在一个圈层,更可能都用一个产品。所以,新世相不用,他们的好友不用,可能只是他们所处的圈层不用而已。我记得新世相此前做过不少营销,比如丢书大作战、逃离北上广,但我朋友圈基本没什么人参加,我是在看到关于《刷爆朋友圈的XX》这样的报道后,才知道原来他们又有一个营销,“刷爆了朋友圈”,但不克不及因为我的朋友圈没人参加就否定没人参加他们的营销活动。

然而QQ的挑战不容忽视

不能不说,尽管QQ目前还有超过8.43亿活跃用户,也确实面临不小的挑战。“新世相”的文章引发了很大的热议,不少人转发,从留言评论来看,确实有一些人不用QQ了,或者用得少了,很多人留言目下当今每天开着QQ将之当做办公沟通工具。

在移动互联网时代,不进则退,QQ用户整体已不再增长,很难没有压力。事实上,QQ此前一直在做各种努力。推出了面向年轻用户的厘米秀、NOW直播、兴趣部落等等产品,且都成绩卓著,比如NOW直播已成为腾讯的主力直播产品,位居直播平台第一阵营;增加了面向年轻人的功能,比如AR就是QQ独有的,此外小视频、表情包、视频通话等等功能很强大,更符合年轻人需求;在内容上也不断强调二次元属性,在手游、动漫、阅读等内容端面向年轻人布局;在品牌上也一直在年轻化,经由过程与宝马、可口可乐、卡西欧等年轻化品牌互动来占领年轻人心智。

第一批90后已离开QQ?错觉!QQ仍是年轻人的最爱

如果没有上述努力,QQ今天的用户数恐怕会少一大截。尽管有微信的出现,但QQ也与微信变得愈来愈不同,差异化竞争,而不是左右手互搏,今天已经是腾讯年轻化战略的重要棋子。

人们有微信、QQ,也还有陌陌;人们有Facebook,但还有Snapchat;不同人都不同的圈层,有不同的习惯偏好,生活体式格局、文化理念、兴趣快乐喜爱、社交场景等等。社交应用对于他们来说不只是通信,而是具有社交分享、偶像互动、自我表达等等多重价值,不是一个应用可以满足的,因此QQ在年轻化用户上还有很多机会。让离开的用户回来,不是QQ的重点;抓住络绎不绝的年轻人,是QQ最大的机会,QQ确实还有很多事情要做,进而更好地俘获年轻人特别是00甚至10后用户。

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