Карта сайта

“Вы многого добились и стремитесь к большему.
Вы привыкли думать о завтрашнем дне и заботиться о своих близких.
Вы можете на нас положиться и доверить защиту
самого дорогого, что у Вас есть”

С уважением,
страховой брокер “Вектор”

Наталья Комарова  Страховой агент
Связаться с Натальей

Срочная заявка

Расчет КАСКО: отсутствие логики или здравый смысл?

Чрезвычайно интересно работается андеррайтерам страховых брокеров в последнее время. Для справки: андеррайтер в страховании – специалист по согласованию условий страхования (страхового тарифа, противоугонных систем, условий хранения и т. п.). Такой динамики изменения условий страхования для отдельных транспортных средств не наблюдалось уже в течение продолжительного времени. Обычным делом стало, например, изменение тарифов КАСКО как минимум один раз в месяц. Более частыми стали также нововведения в сфере требований к противоугонной защите автомобилей. Объяснений этому дается несколько. С одной стороны, страховщики в настоящее время весьма и весьма заинтересованы в притоке «живых» денег. Как следствие, они готовы идти на уменьшение тарифов в тех сегментах автомобильного рынка, которые зарекомендовали себя как относительно безубыточные. С другой стороны, важнейшим инструментом для преодоления финансовых трудностей для страховщиков исторически является минимизация страховых выплат. И это понятно: любой страховой компании зачастую выгоднее отказаться от страхования конкретного автомобиля, выставив заградительный страховой тариф или повысив до абсурда требования к противоугонным системам, чем принять его на страхование и получить как итог данной сделки выплату по риску «Хищение».

В этом свете расчет КАСКО, который многие страховые брокеры сделали своей визитной карточкой, наполняется несколько новым смыслом. В частности, несмотря на упомянутый выше сократившийся «срок хранения» расчета КАСКО, многие страхователи сегодня заблаговременно интересуются суммой расходов на страхование своего «железного коня». По всей видимости, растиражированный «финансовый кризис» имеет и положительные стороны: люди учатся планировать свои расходы, осваивая основы семейного бюджетирования. А расходы на страхование в последние годы во многих семьях относятся к числу основных.

Еще одним интересным следствием регулярных изменений тарифной политики является возросшая компетенция андеррайтеров. И действительно, сегодня для того, чтобы быть настоящим профессионалом в расчете КАСКО, нужно постоянно находиться в курсе последних событий на рынке страхования. У крупных страховых компаний забирают лицензии, в то же время на рынок выходят новые страховщики, появляются интересные программы страхования, специальные предложения и акции – все эти изменения посредством рекламы или сарафанного радио доносятся до потребителей услуги (страхователей). Именно поэтому предложение «вчерашнего дня» будет любым из них (страхователей) забраковано, а у брокера, подобное предложение озвучившего, есть все шансы попасть в списки как минимум некомпетентных партнеров, как максимум дилетантов в сфере страхования. А свято место, как Вы понимаете, пусто не бывает.

Нельзя не упомянуть в этой связи и возросшее количество конфликтных ситуаций при расчете КАСКО. Вызвано это, в частности, несвоевременным доведением изменений в условиях страхования самой страховой компанией до своих партнеров. Человеческий фактор, отсутствие налаженных коммуникаций, далекий от идеала доступ в Интернет (по скорости соединения) – вот лишь некоторые из причин, почему расчет КАСКО в ряде случаев некорректен. Не будем забывать и о такой важнейшей характеристики любой информации как актуальность. И расчет КАСКО, как итог тарификации конкретного риска или транспортного средство, здесь совершенно не исключение. А многие страхователи все еще воспринимают цифры, ставшие итогом расчета КАСКО, как предложение, которым можно воспользоваться сейчас и в любой другой момент времени в будущем, ведь «Вы же мне озвучили именно семь с половиной процентов!».

В качестве рекомендаций для андеррайтеров могу предложить следующее: уделяйте больше времени мониторингу нововведений на рынке страхования, он, рынок, ими в последнее время изобилует. Используйте все имеющиеся в вашем распоряжении источники информации, дабы держать руку на пульсе своих основных страховых партнеров и минимизировать риск ошибки при расчете КАСКО. Информация для страхователей: всецело поддерживаю вашу предусмотрительность и ваше планирование бюджета, при этом напоминаю чудесную поговорку «Куй железо пока горячо», ведь досрочное продление полиса еще никто не отменял. Поэтому если, рассматривая расчет КАСКО, вы находите приемлемые условия страхования, нужно воспользоваться данным предложением именно сегодня, не откладывая до окончания срока действующего полиса КАСКО.

Настройка контроля доступа.

AFT - создание сайта

• Статьи